Transformamos regras complexas de seguros em um sistema de comparação totalmente automatizado.

Encontrar a apólice de seguro certa pode ser demorado, confuso e estressante. Cada seguradora oferece condições, detalhes de cobertura e estruturas de preços diferentes, muitas vezes obrigando os clientes a comparar manualmente várias cotações.

A Uthere decidiu mudar isso.

O objetivo era construir um sistema totalmente automatizado capaz de pesquisar, comparar e recomendar as melhores ofertas de seguro para cada cliente, utilizando robôs que realizam web scraping em tempo real nos sites das principais seguradoras de Portugal.

To simplify the insurance selection process by allowing clients to input their data once and instantly receive the best-priced, coverage-matched offers across multiple insurers — all in one place.

Desafio

Criar uma plataforma capaz de interpretar e comparar condições complexas de seguros de diversas seguradoras, cada uma com sua própria terminologia, modelo de precificação e definições de cobertura.

• Além disso, o sistema precisava:
• Manter todos os robôs atualizados conforme as mudanças nos sites das seguradoras.
• Prevenir falhas durante simulações de usuários e recuperação de dados.
• Garantir uma experiência de compra tranquila, gerenciando dados financeiros e pessoais sensíveis com segurança.

Solução

A RW Interactive desenvolveu um sistema robusto de automação e comparação, impulsionado por robôs avançados de web scraping e ferramentas de monitoramento, para fornecer comparações de seguros confiáveis ​​em tempo real.

As principais ações incluíram:

• Criação de web scrapers automatizados capazes de navegar em sites de seguradoras e obter informações sobre cobertura, preços e condições com base em dados personalizados inseridos pelo usuário.
• Criação de um mecanismo de correspondência de coberturas para alinhar e explicar coberturas equivalentes entre diferentes seguradoras, ajudando os usuários a fazer escolhas informadas.
• Implementação de sistemas de monitoramento como Clarity e Hotjar para detectar falhas nos robôs, rastrear interações do usuário e alertar a equipe sobre problemas em tempo real.
• Desenvolvimento de um processo de finalização de compra seguro que finaliza o plano de seguro selecionado e conclui a compra diretamente na plataforma da Uthere.

Processo e Desenvolvimento

1. Descoberta e Mapeamento Lógico: Mapeamos as estruturas de cobertura de cada seguradora e definimos as regras de equivalência entre diferentes apólices.
2. Desenvolvimento de Robôs: Desenvolvemos e treinamos robôs de extração de dados para realizar buscas simultâneas, autenticar e extrair cotações dinamicamente.
3. Testes e Prevenção de Erros: Implementamos medidas de segurança para pontos de falha previsíveis, garantindo a estabilidade por meio de casos de teste repetidos e autenticação recorrente.
4. Integração com o Checkout: Conectamos todos os dados de simulação ao sistema de checkout seguro da Uthere, concluindo a compra do seguro sem sair da plataforma.

Principais Features

• Extração automatizada de dados da web: Obtenção em tempo real de ofertas de seguros de diversas seguradoras.
• Mecanismo de comparação de coberturas: Sistema inteligente que alinha coberturas equivalentes entre diferentes seguradoras.
• Ferramentas de monitoramento de falhas: Monitoramento contínuo via Clarity e Hotjar para garantir a confiabilidade.
• Pagamento seguro: Processo de compra simplificado diretamente na plataforma.
• Cobertura multicategoria: Suporte para seguros de automóvel, residencial e de vida.

Resultado do negócio

• Da ideia à plataforma: Criamos um sistema automatizado completo que conecta clientes, corretores e seguradoras.
• Impacto: Os usuários agora podem comparar e comprar seguros em minutos, economizando tempo e dinheiro.
• Crescimento: Posicionamos a Uthere como uma das ferramentas de comparação de seguros mais eficientes e inovadoras de Portugal.
• Vantagem tecnológica: Os robôs aprendem e se adaptam continuamente às atualizações das seguradoras, mantendo o sistema preciso e escalável.