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Política de Privacidade.
Como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais. Em linguagem clara — sem secções que ninguém lê.
01 Identidade do responsável
RW Interactive Lda, sociedade comercial portuguesa registada em Almada.
- Morada: Rua Torcato José Clavine, N. 9, Piso -2 Sub. Cave Dta., Pragal, 2800-710 Almada
- Email: privacy@rwinteractive.com
02 Dados que recolhemos
Recolhemos apenas o que precisamos. Categorias possíveis:
- Dados de contacto — nome, email, telefone, empresa.
- Dados de utilização do site — páginas visitadas, tempo de sessão (agregado, anonimizado).
- Logs técnicos — IP, user-agent, timestamps (mantidos por 30 dias).
03 Como usamos os dados
Para responder a pedidos de contacto, prestar serviços contratados, melhorar o site (analytics agregado) e cumprir obrigações legais. Nunca vendemos dados a terceiros.
04 Base legal do tratamento
- Consentimento (art. 6.º/1/a) — para newsletter, marketing, cookies não-essenciais.
- Execução contratual (art. 6.º/1/b) — para responder a pedidos e prestar serviços.
- Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) — para segurança e prevenção de fraude.
05 Partilha com terceiros
Partilhamos apenas com processadores essenciais (hosting, email) sob contrato de processamento. Nada de Facebook Pixel, Google Ads, etc.
06 Cookies & tracking
O site usa apenas cookies essenciais. Analytics via Plausible (sem cookies, sem tracking individual).
07 Retenção
Dados de contacto: 24 meses após último contacto. Logs técnicos: 30 dias. Dados contratuais: 10 anos (obrigação fiscal).
08 Os teus direitos
Tens direito a: acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação do tratamento. Pedidos para privacy@rwinteractive.com.
09 Segurança
TLS em trânsito, encryption-at-rest na DB, controlo de acessos por princípio de menor privilégio, backups diários offline.
10 Contacto & reclamações
Para dúvidas, escreve para privacy@rwinteractive.com. Para reclamações: CNPD, autoridade portuguesa de proteção de dados.
